PDFが読めない
まず、使用を許可されているツールを使用してパスワードを削除します。破損したファイルの場合は、元のアプリから再度保存するか、新しいコピーをダウンロードしてください。ファイルの名前を .pdf に変更しても、その形式は変わりません。
ページ範囲エラー
ページ番号は1から始まります。文書の最終ページ以内で指定してください。5ページの文書で「1-3, 5」は1・2・3・5ページを選択します。
範囲の開始番号は終了番号以下にしてください。印刷されたページ番号ではなく、表紙から数えた実際の順番です。
変換が遅い、または中断される
300dpi の代わりに 150dpi を試すか、ページ範囲を分割してください。モバイルでは、開いている他のアプリ/タブを減らし、このタブをアクティブなままにしてください。キューに入れられている間は、同じジョブを繰り返し送信しないでください。キャンセルが確認できない場合は、サーバー ジョブが続行される可能性があります。
ダウンロードリンクが消えた
ブラウザー内だけで作成した結果はサーバーに保存されません。再読み込みやタブを閉じる前に保存してください。サーバーの60分保管は適用されません。
このタブで送信した直近5件を表示します。再読み込みや別ツールへの移動後も、この画面に戻れば期限内に再ダウンロードできます。別の端末やタブを閉じた後の復元は保証しません。
ブラウザー内の結果や中断したアップロードは再読み込み後に復元できません。サーバーのキャンセル反映には時間がかかる場合があります。