El PDF no se puede leer
Primero elimine las contraseñas utilizando una herramienta para la que esté autorizado a utilizar. Para archivos dañados, guárdelos nuevamente desde la aplicación original o descargue una copia nueva. Cambiar el nombre de un archivo a .pdf no cambia su formato.
Errores de rango de páginas
Las páginas empiezan en 1. Usa números hasta la última página del documento. En un documento de cinco páginas, “1-3, 5” selecciona las páginas 1, 2, 3 y 5.
El inicio del rango debe ser menor o igual que el final. Se cuenta desde la portada, no según la numeración impresa.
Conversión lenta o interrumpida
Pruebe con 150 ppp en lugar de 300 ppp o divida el rango de páginas. En dispositivos móviles, reduzca otras aplicaciones/pestañas abiertas y mantenga esta pestaña activa. Evite enviar el mismo trabajo repetidamente mientras esté en cola. Si no se puede confirmar la cancelación, el trabajo del servidor puede continuar.
Un enlace de descarga desapareció
Los resultados creados solo en el navegador no se guardan en el servidor. Guárdalo antes de actualizar o cerrar la pestaña. No se aplica la conservación de 60 minutos del servidor.
Consulta los últimos cinco trabajos enviados en esta pestaña. Vuelve aquí tras actualizar o usar otra herramienta para descargar antes del vencimiento. No se garantiza recuperarlos en otro dispositivo ni después de cerrar la pestaña.
Los resultados locales y las subidas interrumpidas no se recuperan tras actualizar. La cancelación del servidor puede tardar.