O PDF não pode ser lido
Remova as senhas primeiro usando uma ferramenta que você está autorizado a usar. Para arquivos danificados, salve novamente no aplicativo original ou baixe uma nova cópia. Renomear um arquivo para .pdf não altera seu formato.
Erros de intervalo de páginas
As páginas começam em 1. Use números até a última página do documento. Em um documento de cinco páginas, “1-3, 5” seleciona as páginas 1, 2, 3 e 5.
O início do intervalo deve ser menor ou igual ao final. A contagem começa na capa, não na numeração impressa.
Conversão lenta ou interrompida
Experimente 150 dpi em vez de 300 dpi ou divida o intervalo de páginas. No celular, reduza outros aplicativos/abas abertos e mantenha esta aba ativa. Evite enviar o mesmo trabalho repetidamente enquanto estiver na fila. Se o cancelamento não puder ser confirmado, um trabalho do servidor poderá continuar.
Um link para download desapareceu
Resultados criados apenas no navegador não são guardados no servidor. Salve antes de atualizar ou fechar a aba. A retenção de 60 minutos do servidor não se aplica.
Veja os últimos cinco trabalhos enviados nesta aba. Volte aqui após atualizar ou usar outra ferramenta para baixar antes do vencimento. A recuperação em outro dispositivo ou após fechar a aba não é garantida.
Resultados locais e envios interrompidos não são restaurados após atualizar. O cancelamento no servidor pode levar tempo.