PDF를 읽을 수 없어요
암호가 있으면 권한이 있는 도구에서 먼저 해제하세요. 손상된 파일은 원본 앱에서 다시 저장하거나 정상적으로 내려받았는지 확인하세요. 확장자를 PDF로 바꾸는 것만으로 파일 형식이 바뀌지는 않습니다.
페이지 범위 오류
문서에 존재하는 페이지 번호를 입력하세요. “0”, 마지막 페이지를 넘는 번호, “5-2”와 같은 역순 범위는 사용할 수 없습니다. 예: “1-3, 5”.
느리거나 멈춰요
300dpi를 150dpi로 낮추거나 페이지 범위를 나눠보세요. 모바일에서는 다른 탭과 앱을 줄이고 현재 탭을 유지하세요. 서버 대기 중에는 요청을 반복 제출하지 마세요. 취소가 확인되지 않으면 서버 작업이 계속될 수 있습니다.
다운로드 링크가 사라졌어요
브라우저 링크는 페이지 새로고침·파일 변경·다음 묶음 진행 시 유지되지 않습니다. 서버 결과는 정해진 시간 뒤 만료됩니다. 필요한 결과를 먼저 저장하고, 만료된 경우 원본으로 다시 변환하세요.